Ogłoszenie upadłości konsumenckiej daje dłużnikowi ochronę przed wierzycielami, w tym firmami windykacyjnymi. Mimo to wiele osób zgłasza, że po ogłoszeniu upadłości nadal otrzymują telefony, wiadomości czy pisma z wezwaniami do zapłaty. Dlaczego tak się dzieje, jakie prawa przysługują dłużnikowi w tej sytuacji i jak skutecznie radzić sobie z uporczywymi kontaktami ze strony firm windykacyjnych?
Co oznacza ogłoszenie upadłości dla firm windykacyjnych?
Ogłoszenie upadłości konsumenckiej wstrzymuje wszelkie działania egzekucyjne prowadzone przeciwko dłużnikowi. Firmy windykacyjne i inni wierzyciele muszą przerwać swoje działania w momencie ogłoszenia upadłości przez sąd. Zgodnie z prawem:
- Wszelkie wezwania do zapłaty po ogłoszeniu upadłości nie mają racji bytu.
- Dochodzenie wierzytelności po ogłoszeniu upadłości musi odbywać się wyłącznie w ramach postępowania upadłościowego.
Dlaczego firmy windykacyjne nadal kontaktują się z dłużnikiem?
Mimo obowiązujących przepisów, firmy windykacyjne mogą nadal dzwonić, wysyłać listy czy próbować dochodzić wierzytelności. Główne przyczyny takich działań to:
- Brak informacji o ogłoszeniu upadłości: Firma windykacyjna mogła nie sprawdziła KRZ, w którym pojawiają się informacje o ogłoszeniu upadłości. Mogła też nie zostać poinformowana przez wierzyciela pierwotnego.
- Błędy proceduralne: Niektóre firmy kontynuują działania, mimo wiedzy o upadłości, z powodu wewnętrznych zaniedbań.
- Nielegalne próby wymuszenia spłaty: Niestety, zdarzają się przypadki świadomego naruszania prawa w celu wywarcia presji na dłużnika.
Jakie prawa ma dłużnik wobec firm windykacyjnych po ogłoszeniu upadłości?
Dłużnik, który ogłosił upadłość, zyskuje ochronę prawną przed dalszymi działaniami windykacyjnymi. W praktyce oznacza to, że:
- Firmy windykacyjne nie mogą dochodzić wierzytelności: Wszelkie próby egzekwowania długu – poza dochodzeniem jej w postępowaniu upadłościowym – są nieuzasadnione prawnie.
- Dłużnik nie ma obowiązku odpowiadać na wezwania do zapłaty: Kontaktowanie się z firmą windykacyjną w tej sytuacji nie jest konieczne, ale może być wskazane w celu wyjaśnienia sytuacji.
- Można zgłosić naruszenia: W przypadku dalszych prób wymuszenia spłaty, dłużnik powinien zgłosić sprawę syndykowi lub sądowi.
Jak skutecznie informować firmy windykacyjne o swojej upadłości?
Jeśli firma windykacyjna nie przerwała działań mimo ogłoszenia upadłości, warto poinformować ją o swojej sytuacji. Co do zasady to syndyk informuje wierzycieli upadłego o ogłoszeniu upadłości, jednak nie ma przeszkód, aby i sam upadły taką informację przekazał. Oto jak to zrobić skutecznie:
- Przygotowanie pisemnej informacji: W piśmie należy podać informacje na temat postanowienia o ogłoszeniu upadłości, nazwę sądu oraz dane syndyka.
- Załączenie dokumentacji: Do pisma warto dołączyć kopię postanowienia sądowego lub inny dokument potwierdzający ogłoszenie upadłości.
- Wysłanie pisma za potwierdzeniem odbioru: Dzięki temu dłużnik ma dowód, że firma została poinformowana.
Podsumowanie
Upadłość konsumencka chroni dłużnika przed dalszymi działaniami windykacyjnymi, ale w praktyce zdarzają się sytuacje, w których firmy windykacyjne nadal próbują dochodzić wierzytelności. W takich przypadkach dłużnik ma prawo poinformować firmę o swojej upadłości, zgłosić naruszenia do syndyka lub sądu, a także domagać się zaprzestania niezgodnych z prawem działań. Pamiętaj, że upadłość konsumencka to narzędzie dające szansę na nowy start, a przepisy stoją po stronie dłużnika.